相信大家都聽過「日本是自動販賣機大國」的說法，的確，從熱門景點到人煙稀少的鄉間，日本隨處都能看到自動販賣機。無論是飲料還是罐裝甜點、拉麵，甚至是日常用品，幾乎任何東西都能在日本的販賣機裏找得到，相信到日本去旅遊的你，必定會到自動販賣機朝聖，買罐飲料吧！然而，日本的自動販賣機除了好玩好有趣之外，還藏著甚麼秘密呢？今天就讓小編來為大家介紹吧！
1. 商品顯示售罄但其實還有存貨
當你看到自動販賣機上的飲品標籤著「售罄（売切）」，其實並非真的售罄，而是必定會剩餘一罐。這是因為將飲品由常溫降低溫度需要一定時間，這樣當客人購買時會買不到冷飲。因此，機內一定會有一罐飲品的存貨，非常細心！
2. 緊急災害的應對機制
日本自動販賣機的電子屏幕，平時會顯示防災警訊、新聞快報、地方觀光及娛樂活動等資訊。而當發生緊急災害時，自動販賣機就會顯示災害最新情報，並提供避難指示，令更多人能夠儘早作出應變措施。必要時，機台管理者更可以透過遠端操作，關閉收費功能並免費提供飲品，這些設定在2011年東日本大地震時曾幫助了不少居民。
此外，日本的自動販賣機也附帶AED（自動體外心臟電擊去顫器）設備，當需要使用AED時，我們就可以從自動販賣機中取出，並依據語音指示操作進行急救！
3. 自動販賣機的容量
自動販賣機的尺寸看起來雖然不大，但其實可以裝下500罐飲料！
至於如何決定補充甚麼、補充多少，就由負責人製作補貨表之後，再由飲料公司的補貨員開著貨車去補貨。另外，一般來說補貨加上清潔，其實只需15分鐘就能完成，不過當季節交替，需要改賣熱飲或冷飲時，就需要花上更多時間了。
4. 會說話的自動販賣機？
日本某些自動販賣機有著「會說話」的一大特色，而且是從20年前就有這樣的機型。
然而，據說日本人看到自動販賣機時，都會很期待它會說甚麼，這是因為自動販賣機會根據一日的時間段發出不同的問候語，而且只是各地方言就已經有十多種版本。至於外國人、旅客較多的地方，也會有會說英語、韓語、新加坡的販賣機。
5. 自動販賣機也能節能減碳？
為了節能減碳，日本多數的自動販賣機都已改為採用節能機種，除了改善保溫保冷的技術之外，照明設備也改用LED燈。另外，室內機台也不會開啟照明，室外機台於夜晚時亦會降低亮度或只顯示部分的燈牌，甚至有些自動販賣機的頂部還設置了太陽能板！
而為了提高資源回收率，大部分的自動販賣機都會設置空瓶回收桶，亦可同時避免隨意棄置垃圾的問題！
6. 任何人都能設置自動販賣機
在日本想設置或導入自動販賣機時，只需聯絡自動販賣機廠商，如得到許可的話，任何人都能設置。此外，自動販賣機廠商也會代辦機器設置後的商品補貨與回收金錢等維修工作，而銷售量的幾成就會給予設置者。不需要任何執照，每個人都能輕易地設置自動販賣機，這樣就能有新的收入來源，因此設置自動販賣機也成為了上班族的副業之一，自動販賣機的設置數量也隨之增加。
再次整理可歸納出因「自動販賣機的設置難度非常低」、「自動販賣機是令人矚目的副業」等原因，自動販賣機的設置數量從某時期開始出現爆炸性的成長，日本全國各處都有自動販賣機。
7. 補貨員的罷工活動
在2019年2月，在日本東京發生了自動販賣機補貨員的罷工活動。據說補貨員幾乎不可能準時下班，也難以安排休假，而工作時間內除了因為忙碌不能休息之外，吃飯時間也只都在貨車上吃便當，否則難以巡完每日負責的機台。
其中一位補貨員表示：「通常一日之內需要巡視30台。每日早上5點上班，晚間6點回到公司後，還要記帳及準備隔天要補的貨品，下班都9點多了。加班費含在月薪30萬日幣之內，而帳款金額不正確時，還要自行吸收。」
面對這樣的問題，幾間大型企業已開始推行勞動方式改革。但隨著批發店的增加，攜帶水壺的人也日趨增多之下，自動販賣機業者的營運狀況亦日漸窘困。
延伸閱讀：
